Il messaggio causa crash continui che potrebbero costringere al reset di fabbrica

Numerosi utenti Playstation 4 hanno segnalato, su Reddit e diversi social network, un messaggio di avviso.

Esso conterebbe delle stringhe di caratteri che, secondo le testimonianze, causano il blocco e crash della console. In alcuni casi, gli utenti sono stati costretti ad effettuare un reset di fabbrica per farla ritornare a funzionare nuovamente.

Un bug simile lo avevamo visto anche nei dispositivi mobili, dove un messaggio composto da strani caratteri poteva causare l’instabilità del sistema.

Sony provvederà sicuramente a rilasciare un nuovo aggiornamento del firmware che eliminerà questo problema.

Tuttavia, fino ad allora, vi riportiamo alcuni accorgimenti per proteggervi nel ricevere questi messaggi da altri utenti del network:

  • Se ricevete un messaggio di dubbia provenienza, ma soprattutto sospetto, eliminatelo dall’app per Android o iOS, invece che aprirlo dalla Playstation 4;
  • Limitate la ricezione dei messaggi solamente agli amici.

Se invece siete già stati infettati, dovreste avviare la console in safe mode ed effettuare una ricostruzione del database. Questo processo non dovrebbe creare problemi con i dati salvati:

  • Spegnete la PS4;
  • Tenete premuto il tasto di accensione. Rilascialatelo dopo aver sentito due “bip” (dopo circa sette secondi).
  • Connettete il controller con il cavo USB e premi il tasto PS;
  • Selezionate “Ricostruisci database”.

Seguendo questo procedimento, dovreste risolvere completamente il problema.